Häufig gestellte Fragen

  • Mein Kleiderschrank und meine Favoriten sind verschwunden. Wo ist mein Kleiderschrank?

    Keine Panik - es ist höchst unwahrscheinlich, dass es weg ist. Wenn Sie Ihren Kleiderschrank nicht sehen, liegt das normalerweise daran, dass Sie sich versehentlich mit einer anderen E-Mail-Adresse/Apple-ID angemeldet haben.

    Versuchen Sie es mit anderen E-Mail-Adressen und IDs, und wenn Sie immer noch Probleme haben, senden Sie uns eine E-Mail.

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    Möglicherweise verwenden Sie auch eine alte App. Löschen Sie es und suchen Sie in der Apple App und im Google Play Store nach Pronti Outfit Maker - das ist die richtige Version!

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  • Wie füge ich Artikel zu meinem digitalen Kleiderschrank hinzu?

    So fügen Sie Artikel zu Ihrem Pronti-Kleiderschrank hinzu: 1. Navigieren Sie zum Schrank, indem Sie auf das Kleiderbügelsymbol tippen.  2. Tippen Sie oben auf die Schaltfläche "+".  3. Wählen Sie aus den folgenden Optionen: • Machen Sie ein Foto: Verwenden Sie die Kamera Ihres Telefons, um den Gegenstand zu fotografieren.  • Verwenden Sie Ihre Galerie: Laden Sie Fotos aus der Galerie Ihres Geräts hoch.  • Online-Bild suchen: Suchen Sie im Web nach Bildern.  • Musterschrank: Verwenden Sie grundlegende Gegenstände, die von Pronti zur Verfügung gestellt werden.

    Detaillierte Anweisungen finden Sie in unserem Tutorial zum Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Kleiderschrank.

  • Warum ist die Funktion "Just Mine" ausgegraut?

    Die Option "Just Mine" wird verfügbar, sobald Sie genügend Artikel zu Ihrem Kleiderschrank hinzugefügt haben. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens zwei Ober- und zwei Unterteile hochgeladen haben. Weitere Informationen findest du in unserem Leitfaden für Outfit-Empfehlungen.

  • Wie verwendet Pronti meine personenbezogenen Daten?

    Pronti fordert den Zugriff auf bestimmte Daten an, um Ihre Erfahrung zu verbessern: • Standortdaten: Um wetterbasierte Outfit-Vorschläge zu machen. • Kalenderdaten: Um Ihnen zu helfen, sich für Ihre Veranstaltungen angemessen zu kleiden. • Fotos & Kamera: Zum Hochladen von Gegenständen in Ihren digitalen Kleiderschrank. 

    Alle Daten werden ausschließlich für diese Funktionen verwendet. Einen umfassenden Überblick finden Sie auf unserer Seite Datennutzung.

  • Kann ich Pronti für die Planung von Reiseoutfits verwenden?

    Absolut! Dies ist eine unserer Lieblingsarten, Pronti zu verwenden. Pronti ermöglicht es Ihnen, Anlässe zu erstellen, die nach Ihren Reisezielen benannt sind, und relevante Kleidungsstücke zu kennzeichnen, um das Packen und die Auswahl von Outfits nahtlos zu gestalten. Erfahren Sie mehr in unserem Abschnitt "Zusätzliche Funktionen" .

  • Ist Pronti für alle Geschlechter geeignet?

    Ja, Pronti ist für alle geeignet.

    Während des Onboardings können Sie das Geschlecht auswählen, als das Sie sich kleiden, um personalisierte Outfit-Empfehlungen zu erhalten. Diese Einstellung kann jederzeit unter "Meine Einstellungen" aktualisiert werden.